L’Ajuntament de Barcelona i el Col·legi Oficial de Psicologia activen un telèfon per oferir suport emocional a la ciutadania durant la crisi de la COVID-19

https://ajuntament.barcelona.cat/serveissocials/ca/noticia/com-podeu-ajudar-les-persones-grans-que-viuen-a-la-vostra-comunitat-davant-la-covid-19_932564

A la web també ens expliquen altres serveis que ofereix aquest telèfon, com suport emocional autònoms i autònomes, treballadors i treballadores de la llar i la cura o servei específic per a joves.

“L’Ajuntament de Barcelona i el Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC) han acordat donar un impuls addicional al servei d’atenció telefònica per donar recolzament emocional a la ciutadania. La mesura, que s’ha pres davant l’alerta sanitària originada per la COVID-19, tindrà una vigència inicial de tres mesos i busca preservar la salut mental de la població, especialment de les persones més vulnerables, davant la certesa que la situació actual pot provocar situacions de deteriorament en la salut mental.
El número de telèfon que es posarà en marxa és el 649.756.713 i l’horari d’atenció serà de dilluns a diumenge de 9.00 a 20.00 hores. Les línies s’activaran progressivament, en funció de la demanda, fins arribar a un màxim de 18 i seran ateses per psicòlegs i psicòlogues amb expertesa en l’àmbit de les emergències. L’objectiu és atendre qualsevol persona que ho necessiti per tal de fer una primera atenció de contenció i, en cas de detectar que alguna persona necessita una atenció psicoterapèutica o tractament psiquiàtric, se la derivarà al servei pertinent.”